сопровождение программного обеспечения

Внедрение автоматизированной системы на предприятии не сводится только к покупке программного обеспечения и оборудования. Любая автоматизированная система требует поддержки. От качества поддержки будет зависеть эффективность работы системы.

Мы предоставляем следующие формы поддержки системы:

· настройка системы на особенности работы предприятия;
· обучение персонала предприятия работе с системой и торговым оборудованием;
· консультации пользователей по телефону;
· выезд специалистов;
· обновление системы в случае изменения законодательства РФ;
· заказные модификации системы;
· информирование пользователей о выходе новых версий системы;
· семинары для пользователей по новым версиям системы;
· установка новых версий системы по запросу пользователей.