Petroglif

Чек не выдан покупателю: последствия

По общему правилу, установленному п. 2 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, продавец при расчете должен выдать покупателю бумажный кассовый чек. Вместе с бумажным (или вместо бумажного) направляется электронный чек, если до момента расчета покупатель сообщил свой e-mail или телефон, на которые готов принять такой чек. Но если не сообщил — бумажный придется выдавать в любом случае. Как и придется, если покупатель, пусть даже и сообщивший соответствующие контакты, потребовал от продавца выдать бумажный чек (письмо ФНС России от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@).

Если невыдача чека обусловлена тем, что в кассовом аппарате закончилась бумажная лента, или если чековый принтер сломался, то это не является смягчающим обстоятельством. Продавец считается допустившим нарушение требований Закона № 54-ФЗ.

В свою очередь, то, какие штрафные санкции применяются к продавцу, зависит от содержания нарушения по существу. Как следует из письма № АБ-3-20/2677@, продавец может получить:

Предупреждение или штраф по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ — в случае невыдачи чека при наличии вины пользователя ККТ (как раз тот случай, когда закончилась лента или сломалось печатающее устройство).

Размер штрафа:

- на должностное лицо — от 1500 до 3000 рублей;

- на юридическое лицо — от 5000 до 10 000 рублей.

Предупреждение или штраф по ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ — в случае, если покупатель попросил бумажный чек, а ему его не выдали (в том числе в ситуации, когда он получил электронный чек на переданные продавцу e-mail или телефон).

Размер штрафа:

- на должностное лицо — 2000 рублей;

- на юридическое лицо — 10 000 рублей.

Бумажный чек может потребоваться выдавать не только при обычном расчете на кассе в магазине, но и в иных случаях, регламентированных Законом № 54-ФЗ. Например — при вручении курьером товара, заказанного в интернет-магазине, либо передаче товара покупателю в пункте выдачи в ситуации, если по каким-либо причинам магазину не удалось передать ему электронный чек (п. 5.3 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).

Источник: https://spmag.ru/news