- Антикражные системы
- Весы
- Денежные ящики
- Дисплеи покупателей
- Инфокиоски, прайс-чекеры
- Онлайн-кассы и POS терминалы
- Программное обеспечение
- Системные блоки
- Сканеры штрих-кодов
- Терминалы сбора данных
- Термопринтеры
- Чековые принтеры
Set Retail 10
| | Лидер на рынке программ для автоматизации розничной торговлиSet Retail — это 10 000 магазинов и 90 000 касс, работающих в России и странах СНГ. Его используют для автоматизации торговли и небольшие магазины с одной кассой, и огромные гипермаркеты. Кассовая программаКассовая программа — это программа, которая установлена на кассовом узле и необходима для работы кассира. Она учитывает каждый товар, проходящий через кассу. С ее помощью кассир рассчитывает стоимость покупки и принимает оплату от покупателей. Set Retail — очень простая и понятная кассовая программа. Она не требует обучения — сотрудникам достаточно кратко с ней познакомиться. С ней удобно работать — она не допускает возможность ошибок и сама подсказывает кассиру следующие действия. Кассовый серверКассовый сервер Set Retail автоматизирует процессы магазина. Он следит за такими операциями, как загрузка цен на кассы, печать ценников, закрытие и открытие смен, правила продажи отдельных групп товаров. Сервер собирает и обрабатывает данные о работе касс и продажах товаров и показывает их в виде понятных и красивых графиков.Эти отчеты доступны из любой точки мира. Программы лояльностиВ Set Retail маркетолог без труда быстро создаст, настроит и запустит акцию. Для этого не потребуется привлекать айти-специалистов. В интерфейсе программы легко следить за всеми активными акциями и корректировать их на ходу. Система позволяет реализовать любую идею маркетолога — например, распродажу товара, акцию, направленную на привлечение новых покупателей, или запуск собственной дисконтной карточной программы. |
Кассовая программа Set Retail Кассир сканирует товары, Set Retail делает все остальное Легко начатьSet Retail — это кассовая программа, которая понятна каждому сотруднику, независимо от опыта. Интерфейс Set Retail прост и логичен — кассир освоит его за несколько минут. Меню программы разбито на интуитивно понятные смысловые блоки. Их расположение быстро запоминается. Специально обучать сотрудников не нужно. Десяти минут самостоятельного изучения программы достаточно, чтобы запомнить основные действия и приступить к работе. Со всеми текущими вопросами сотрудники справятся своими силами — без привлечения айти-специалистов. Просто работатьSet Retail исключает возможность ошибки. Программа сама определяет следующее действие кассира. Если товар весовой — предлагает его взвесить. Если штучный — запрашивает число товаров. Сведения о товарах и чеке удобно отображаются на экране. Наверху — информация о товарах в чеке, внизу — информация о конкретном товаре. Для доступа к основным разделам меню используются всего четыре клавиши. А для навигации по разделам — клавиши с цифрами. Это не сложнее, чем пользоваться мобильным телефоном. | |
| | Авторизация в одно мгновениеВ Set Retail авторизация сотрудника происходит мгновенно — достаточно провести карту по считывателю и можно приступать к работе. Обычно, чтобы получить доступ к кассе, кассиру приходится запоминать пароль. В комплекте с каждой системой поставляются четыре карточки — основная и три запасных. Если вам нужно больше карточек, узнайте об условиях их приобретения у специалиста CSI. Бережет зрениеВ Set Retail четыре цветовые схемы. Сотрудник выбирает ту из них, которая лучше подходит для монитора и меньше утомляет глаза. Возврат на любой кассеКак правило, чтобы вернуть деньги за товар, покупателю нужно тратить свое время и снова стоять в очереди в ту кассу, где ему пробили чек. В Set Retail возврат возможен на любой кассе или на инфостойке. Процесс становится быстрым и удобным. Это снижает недовольство покупателя и возвращает его лояльность к магазину. |
Фокус на задачеЧем лучше продуман интерфейс кассовой программы, тем быстрее и точнее кассир выполняет свою работу. Экран кассовой программы Set Retail фокусирует внимание кассира только на одной выполняемой задаче. Как только она будет выполнена, кассир сконцентрируется на следующем действии. Никакого шума и отвлекающих факторов. Работайте, несмотря ни на чтоБывает, что кассовый сервер или компьютерная сеть ломаются. Это особенно неприятно в пиковые часы продаж. Кассовая программа Set Retail продолжит обслуживать покупателей, рассчитывать скидки и обрабатывать рекламные акции даже в такой ситуации. Потеря данных о совершенных продажах исключена. Когда канал связи будет восстановлен, все данные будут отправлены на кассовый сервер. Даже если касса будет внезапно выключена, то после ее включения работа продолжится ровно с того места, когда произошло выключение. | |
Платите из любого кошелька
Иногда при оплате покупатель понимает, что денег в кошельке не хватает, чтобы оплатить покупку. В то же время средств на банковской карточке также недостаточно, чтобы оплатить весь чек целиком. Set Retail позволяет комбинировать типы оплат. Это позволяет оплатить часть покупки наличными, а часть — карточкой.
Работает с большим количеством оборудования
Set Retail работает с различными моделями весов, сканеров, считывателей магнитных карт, дисплеев покупателей, фискальных регистраторов, денежных ящиков, клавиатур, принтеров.
| | Сканеры: | | Клавиатуры |
| | Фискальные регистраторы: | | Дисплеи покупателя |
| | Денежные ящики: | | Внешние считыватели магнитных карт |
| | Пинпады | | Весы: • прикассовые |
Кассовый сервер Set Retail
Особенная программа для обычных людей
Set Retail — это особенное программное обеспечение. В нем нет сложного интерфейса, толстых книг с документацией или строгих требований к пользователю (уверенное владение ПК и т. д.). Мы создали этот продукт для обычных людей, а не программистов и разработчиков, поэтому он максимально прост, но при этом функционален.
Занимайтесь торговлей, а не настройкойЗабудьте о необходимости настройки и подключения нового оборудования. Set Retail уже предварительно настроен и сразу же готов к работе. В системе уже определены такие роли пользователей, как кассир, администратор торгового зала, сервисный инженер, маркетолог, директор. Интерфейс программы меняется в зависимости от роли пользователя — каждый сотрудник видит только те задачи, которые относятся к его зоне ответственности. В системе по умолчанию настроены все нужные для работы чековые формы, шаблоны касс и весов. А если вы захотите внести индивидуальные настройки — это нетрудно сделать. Все настройки снабжены понятными описаниями и выполнены в красивом и простом интерфейсе. Режим автопилота для вашего магазинаСистема сама следит за всеми событиями в торговом зале. Если какое-то действие не может быть выполнено автоматически и нужно подтверждение со стороны сотрудника магазина, система уведомит его об этом. Например, Set Retail сообщит о необходимости напечатать ценники на товары, на которые была изменена цена. Всегда актуальные ценникиВ Set Retail исключена ситуация, когда ценник в зале один, а цена на кассе другая. Система загрузит новую цену на кассу и весы только после того, как убедится в том, что сотрудник распечатал новый ценник. Это исключает конфликтные ситуации на кассе из-за того, что стоимость товара оказывается выше, чем на ценнике в торговом зале. | |
| | Простое и наглядное создание ценниковСоздание ценников в Set Retail происходит с помощью простого и наглядного визуального редактора. Сотрудник магазина выбирает ценник и редактирует его прямо в Set Retail. На экране он видит, как будет выглядеть будущий ценник. Печать любых ценниковЦенники распечатываются на определенном принтере торгового зала — в зависимости от выкладки товара и выбранного формата. Ценник может быть любого размера — от очень маленького до очень большого (например, формата А0, площадью 1 кв. метр). Он распечатывается на любой бумаге: от простой канцелярской до прочного термокартона. Одинаковые чеки на всех кассахВ Set Retail уже созданы и настроены необходимые шаблоны чеков. Set Retail автоматически адаптирует чек к любой кассовой ленте, независимо от её ширины. Если нужно добавить в чек дополнительную информацию (например, логотип магазина), воспользуйтесь визуальным редактором чеков. Вы собираете чек из готовых блоков и тут же видите, как он будет выглядеть при печати. |
Вся кассовая линейка под контролемО любых проблемах на кассе система сообщит администратору торгового зала. Например, она уведомит его, если касса не выходит на связь уже более десяти минут. Если проблема устранена, то система также об этом оперативно сообщит. Узнайте, как работает ваш магазинSet Retail поможет узнать подробную информацию о работе кассиров и оптимизировать работу касс. Данные представлены в виде простых и понятных динамических графиков. Подсказки на каждом шагуВстроенная справка обычно сложная, запутанная и требует немало времени, чтобы ее изучить и понять. Справка Set Retail — это лаконичные и простые подсказки, которые ведут сотрудника магазина и представляют собой четкую последовательность шагов. Запутаться невозможно! | |
| | Вы выбираете, где разместить кассовый серверКассовый сервер может быть размещен как в каждом магазине, так и только в головном офисе. Это зависит от того, как вам удобнее работать. Например, для сети небольших магазинов будет лучше разместить сервер в главном офисе и сократить затраты на содержание отдельного сервера в каждом магазине. Умная автоматизация процессов магазинаSet Retail получает товары из складской системы, проверяет наличие штрихкода, цены, PLU-кода продукта и печатает ценник. И наконец, загружает данные на весы и кассу — при этом система контролирует актуальность этих данных: загружает только новые данные и удаляет старые. А если каких-то данных нет, Set Retail их создает — например, генерирует штрих- или PLU-код. Кроме того, Set Retail собирает данные о совершенных продажах и самостоятельно выгружает их в учетную систему. |
Работает с большим количеством программ и оборудования
Set Retail работает с различными моделями весов, принтеров, банковскими и бонусными процессингами и товароучетными системами.
| | Банковские процессинги | | Весы: |
| | ERP-системы | | Принтеры: |
| | Бонусные процессинги |
Программа лояльности Set Retail
Привлекайте покупателей скидками и не только
Каким бы ни был ваш магазин, ему не обойтись без покупателей. Люди решают всё: чем их больше и чем чаще они совершают покупки, тем успешнее бизнес. Как же привлечь людей? Как сделать так, чтобы они выбирали вас, а не соседний магазин? Инструменты лояльности в Set Retail помогут реализовать ваши идеи и воплотить в жизнь любую акцию.
Действуйте!
Лучше делать, чем думать, как это сделать. Set Retail понятен с первых минут работы. Вам не придется ломать голову над тем, как создать и запустить акцию.
Сегментация покупателей в Set Retail 10
По исследованием Nielsen, 78 % покупателей позитивно относятся к персональным предложениям, сделанным на основе предыдущих покупок. Таргетированные акции повышают лояльность покупателей и снижают затраты торговой сети на массовые промо. Начните делать таргетированные предложения вашим покупателям с помощью модуля Set: Сегменты. Он позволяет сформировать сегменты покупателей по любимым товарам и брендам, социальным характеристикам, по частоте визитов, объёму покупок и другим параметрам.
| | Set: Сегменты — запуск таргетированных акций за 10 минутЧтобы создавать сегменты, маркетологам не нужны SQL-запросы, XLS-таблицы или BI-системы. Удобный интерфейс модуля Set: Сегменты поможет маркетологу создать сегмент за несколько минут без привлечения IT-службы. Акция для сформированного сегмента создается в модуле лояльности Set Retail 10. Рассказать об акции выбранным покупателям можно на чеке, по SMS, e-mail, Viber или другим способом. Set Retail — и люди к вам потянутсяВы только что открыли магазин, и о вас мало кто знает? Set Retail предлагает вам эффективные и эффектные способы заявить о себе. Выбирайте свой вариант — и будьте готовы к наплыву покупателей! Set Retail — и люди к вам потянутсяВы только что открыли магазин, и о вас мало кто знает? Set Retail предлагает вам эффективные и эффектные способы заявить о себе. Выбирайте свой вариант — и будьте готовы к наплыву покупателей! |
| | Купон в рукуСоздайте в Set Retail купон со скидкой на отдельный товар или весь чек. Он станет «пригласительным билетом» в ваш магазин. Раздайте его на улице или опубликуйте в местной газете. |
| | Организация объединенных магазиновБолее сложный, но интересный способ, — коалиционная программа. Магазины, обычно напрямую не конкурирующие друг с другом, создают «коалицию» и выпускают единую карту лояльности. Таким образом вы привлечете покупателей из дружественных магазинов. |
| | Не магазин, а подарокЧеловек, который никогда прежде у вас не был, получив подарочную карту, с удовольствием придет в ваш магазин. И если ему этот опыт понравится, то он, скорее всего, заглянет сюда снова. |
| | Часто они возвращаютсяБонусы — это те же скидки, только лучше. Магазин начисляет покупателю на карту бонусы — внутреннюю валюту, которая используется для оплаты товаров наряду с обычными деньгами. Чтобы бонусы не сгорели, покупатель возвращается в магазин. Он оплачивает ими покупки, а заодно приобретает дополнительные товары. |
| | Это сладкое слово «скидка»В Set Retail вы легко создадите собственную дисконтную (или скидочную) программу. Скидки привлекают внимание покупателя и создают у него приятное ощущение, что он не только покупает, но при этом еще и экономит. |
| | И немедленно продалСпрос стимулируют не только долгосрочные программы, но и краткосрочные акции. Замечено, что люди покупают больше, если за определенное число покупок они получают подарки: скажем, пачку масла за покупку сыра или третью бутылку лимонада за покупку двух. Кроме того, это поможет вам быстрее реализовать тот или иной товар. |
Назначьте встречу своим покупателямКогда у вас совершают покупки — это хорошо, но еще лучше, если это делают регулярно. Формируйте у покупателей желание прийти повторно и совершить покупку! Например, напечатайте на чековой ленте купон, предоставляющий скидку на следующую покупку. При этом скидка будет действовать не сразу, а через несколько дней, и «сгорит», допустим, через месяц. Покупатель постарается заглянуть к вам именно в назначенное время. Предложение, от которого трудно отказатьсяSet Retail позволяет печатать любую информацию на чеке покупателя. Используйте это! Любому человеку приятно, если его называют по имени. Магазин часто это имя знает — оно указано в карте покупателя. И если вы не просто напечатаете сообщение о начале распродажи стирального порошка, но и предварите его персональным обращением к Марии Васильевне, — это обязательно привлечет её внимание. Чек подходит и для информации о скидке. Set Retail поможет создать купон с привязкой к уже сделанным покупкам. Например, если программа замечает, что покупатель приобрел упаковку кофе, она предлагает скидку на покупку выпечки или конфет. Таким способом магазин провоцирует спрос и знакомит покупателей с новыми продуктами. Глаз не отвестиМногие люди внимательно смотрят на дисплей покупателя, где отображается стоимость и наименование товара. Это подходящее место для размещения дополнительной информации или рекламы. С помощью Set Retail вы с легкостью создадите и выведете на дисплей, например, сообщение о предстоящей акции или распродаже. Или даже поздравите покупателя с праздником. Мелочь — это не мелочьВ Set Retail вы сделаете расчет приятным для всех. Округление суммы до целого числа — это маленькая акция, которая выгодна всем. Покупатель чувствует, что его ценят, ведь сумма округляется в его сторону. А магазин с лихвой отбивает эти копейки, обслуживая больше покупателей за то же самое время. | |
| | Всё под контролемОбычно в магазине одновременно проводится много акций, и каждая из них требует внимания и контроля. В Set Retail все акции собраны в одном интерфейсе. Изменяя временные отрезки, вы видите, какие акции активны в этот момент времени. Также в интерфейсе легко увидеть, какие акции приоритетнее и какие из них суммируются с другими. Однажды запущенные акции навсегда остаются в системе. Более того, учитывается каждое изменение акции. Если условия скорректированы, первоначальные условия все равно останутся доступны для владельца бизнеса или контролирующей службы. Это исключает возможность запуска недобросовестной акции. Поиск акций по товарамКогда акций много, трудно понять, для каких товаров уже была создана акция и действует ли она сейчас. Set Retail позволит это узнать! Достаточно ввести в интерфейсе программы «яблоки», и вы увидите все акции, в которых яблоки участвуют. Каждая найденная акция сортируется по приоритету и сроку проведения. Поиск акций по товарамКогда акций много, трудно понять, для каких товаров уже была создана акция и действует ли она сейчас. Set Retail позволит это узнать! Достаточно ввести в интерфейсе программы «яблоки», и вы увидите все акции, в которых яблоки участвуют. Каждая найденная акция сортируется по приоритету и сроку проведения. |
Спецификации программы Set Retail 10.
| Кассовый сервер | |
| Cистемные требования | • Процессор Intel Core i3 2400 Мгц |
| Кассовая программа | |
| Минимальные системные требования | • Процессор 566 Мгц |
| Рекомендованные системные требования | • Процессор 1 Гц |
| Список рекомендованного оборудования | |
| POS-терминалы | • Petroglif POS |
| Сканеры штрих кодов | • Datalogic QuickScan QD2430 |
| Фискальные регистраторы | • Пирит 2Ф |
| Ограниченно-поддерживаемые: | • Bixolon-01K |
| Денежные ящики | • с подключением через системный блок Diebold Nixdorf |
| Клавиатуры | • Diebold Nixdorf TA85P |
| Дисплеи покупателя | • Diebold Nixdorf CDBA-63 |
| Весы фасовочные | • Bizerba BS |
| Весы прикассовые | • DIGI DS-980 |
| Инфокиоски | • Champtek SHUTTLE SG-15 - через службу Shuttle на Windows |
| Принтеры и термопринтеры | • Струйный/лазерный А4, А3, А2, А1, А0 |
| Банки и банковские процессинги | • Сбербанк АРКУС 2 (Ingenico/Арком) |
| Внешние процессинги | • Спасибо от Сбербанка |
| ERP-системы | • Papyrus |
OOO "Петроглиф"
Copyright © 2019