Бронирование и размещение

Система Papyrus позволяет оперативно получить информацию о состоянии номерного фонда (занят, свободен, забронирован, подселение) и оформить заказ. Для подтверждения бронирования номера информацию о заказе можно распечатать. Время прибытия и отъезда гостей и состояние их счетов легко отслеживаются.

 

Оплата услуг

На момент выбытия клиента из гостиницы, администратор оперативно получает всю информацию о состоянии счета клиента: какими услугами пользовался клиент, что покупал в ресторане и т.д. Расчет оплаты услуг может вестись в различных единицах измерения (например: час, сутки и т.д.). Форма оплаты может быть как за наличный расчет, так и за безналичный расчет. Система предусматривает корректное разделение оплаты: гость-фирма.

Для оплаты за наличный расчет предлагается так же использовать фискальный регистратор. Фискальный регистратор представляет собой ККМ, которая подсоединена к компьютеру. Администратор выбирает на компьютере нужное наименование услуги, фискальный регистратор выбивает чек. Все данные об оплате услуг фиксируются в системе.

 

Клубные карты

Клубные карты могут иметь несколько серий (например: обычная карта и VIP-карта). Скидки по картам могут быть фиксированными, индивидуальными и накопительными, в абсолютном или процентном выражении. При необходимости срок действия карты можно ограничить. Если срок карты истек или у владельца карты имеется задолженность перед отелем, система будет информировать об этом администратора.

Для быстрого обслуживания посетителей можно использовать карты со штриховым кодом. В этом случае администратор не будет вводить номер карты вручную, а сможет быстро идентифицировать его с помощью сканера штриховых кодов. Аналогичным образом можно использовать карты со штрих-кодом и для обслуживания клиента в ресторане.

 

База данных по посетителям

В системе Papyrus можно ввести подробную базу данных по клиентам. База данных в системе может содержать следующую информацию:

- Реквизиты – адреса, телефоны, счета и пр.

- Турфирма или организация (для корпоративных клиентов)

- Информация об оказанных клиенту услугах в различных аналитических срезах

- История отношений с клиентом – можно фиксировать любые события: обращения, встречи, жалобы и т.д.

- Любые признаки и характеристики клиента

Для классификации клиентов в системе существуют категории.

 

Автоматизация ресторана

Автоматизация кафе, бара, ресторана на основе системы PAPYRUS позволит:

- Легко контролировать и анализировать работу предприятия

- Сделать учет продуктов, готовых блюд и товаров максимально прозрачным

- Улучшить качество обслуживания посетителей.

Посмотреть решение для ресторана: Papyrus Restaurant: Автоматизация ресторана и кафе

 

Автоматизация магазина при отеле

Автоматизация магазина на основе системы PAPYRUS позволит Вам:

- Сделать учет товаров максимально прозрачным

- Легко контролировать и анализировать работу магазина

- Улучшить качество обслуживания покупателей

Посмотреть решение для магазина: Papyrus Retail: Автоматизация розничной торговли

 

Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет в системе Papyrus глубоко интегрирован с товарным учетом. Бухгалтерские проводки формируются параллельно с товарными документами в соответствии с заданными шаблонами. Таким образом, бухгалтерия избавляется от необходимости ввода большинства проводок.

Система автоматически рассчитывает налоги, позволяет проводить анализ бухгалтерских счетов и налоговой анализ товарооборота, обеспечивает необходимые возможности для ведения налогового учета и анализа расхождений между бухгалтерским и налоговым учетом. Реализована функция обмена данными с системами клиент-банка.

Бухучет в системе PAPYRUS: Бухгалтерский учет

Управление финансами в системе PAPYRUS: Управление финансами

 

Оперативное управление и планирование деятельности предприятия

Ценообразование

Для формирования и реализации ценовой политики в системе существуют:

- Котировки – установление нескольких цен на один товар, например, различные цены для точек реализации. Котировки могут быть как в процентном, так и в денежном выражении.

- Скидки, как в процентном, так и в денежном выражении.

- Переоценка товаров. Операция переоценки позволяет переоценить как цены реализации, так и цены поступления товаров.

- Унификация цен - приведение различных цен реализации одинаковых товаров, к одному и тому же значению

Управление ассортиментом

Для эффективного управления ассортиментом в системе создан следующий функционал:

- ABC-анализ. ABC-анализ позволяет разбить все множество товаров, на несколько групп (обычно на три) по критерию оборачиваемости (т.е. количеству) или доходности:

1. Первая группа (A) – часть ассортимента, приносящая максимальный оборот или доход, т.е. самые ходовые или самые доходные товары.

2. Вторая группа (B) – средняя номенклатура.

3. Третья группа (C) – часть ассортимента, приносящая минимальный оборот или доход.

ABC-анализ можно проводить как по всему ассортименту, так и по группам. Оборачиваемость можно посмотреть как в торговых единицах, так и в денежных (в ценах поступления либо в ценах реализации). Кроме того, ABC-анализ можно проводить в разрезе любых дополнительных характеристик товаров.

- Подсистема прогнозирования спроса, с выбором метода прогнозирования: простое среднее или линейная аппроксимация по методу наименьших квадратов

- Анализ и статистика продаж

- Отчеты по брендам.

Управление запасами

Для эффективного управления запасами в системе предусмотрены следующие возможности:

- Отчеты по остаткам

- Установка минимальных остатков

- Контроль сроков годности

- Технология «товарных корзин», позволяющая быстро сформировать и отправить заказ поставщику

- MRP-таблицы

- Рекомендуемый заказ поставщику - комбинированный отчет, объединяющий в себе остатки и статистику продаж. Система рассчитывает заказ поставщику, используя две методики для расчета: встроенный механизм статистического прогнозирования и средние продажи за указанное число прошедших периодов.

- Возможность сравнения документа заказа с документом фактического прихода.

Расчеты с дебиторами и кредиторами

Система предоставляет всю необходимую информацию о расчетах с дебиторами и кредиторами:

- Соглашения с поставщиками. По каждому поставщику можно указать контрактные цены и их приемлемое отклонение. В случае если цена в приходном документе не будет соответствовать условиям соглашения с поставщиком, система будет информировать об этом оператора.

- Долги по поставщикам

- Обороты по поставщикам

- Долги по покупателям

- Зачетные операции и взаимный зачет требований

- План платежей.

Анализ и планирование деятельности предприятия

Система предоставляет широкий выбор вариантов отчетности для анализа и планирования деятельности предприятия:

- Анализ товарных операций

- Анализ товарооборота

- Отчеты о движении товаров

- Управление задачами и проектами и др.