Общие сведения

Предлагаемое  решение основано на системе управления предприятием Papyrus. Решение PAPYRUS CW позволит:

- Сделать учет услуг, материалов и средств максимально прозрачным

- Легко контролировать и анализировать работу предприятия

- Улучшить качество обслуживания клиентов.

 

 

FRONT-OFFICE:

 

 Запись клиентов

Графическая схема занятости боксов

Figure Занятость процессоров

Минимальные временные затраты на ввод данных
Определение телефонного номера клиента (интеграция с IP-телефонией)

 

 Клиентская база

Ведение карточек клиентов: контакты, регистрационные номера транспортного средства, модель, марка машины и т.д.

Figure Таблица клиентов

Figure Персоналия

 

 Продажи

Эргономичный и функциональный интерфейс кассового модуля Papyrus CW:

• Подбор услуг (товаров) по наименованию, штрихкоду, внутреннему коду или просто из списка по группе.
• Огромные возможности автоматической обработки дисконтных программ и промо-акций
• Учет подарочных сертификатов
• Интеграция с сервисами глобального учета бонусных и кредитных карт Universe-HTT и др.

Figure Кассовая панель

Подсистема управления правами доступа надежно разграничит сотрудников по уровню ответственности и обеспечит минимизацию ошибок при работе с клиентами.

 

 Дополнительные услуги

Если при автомойке есть небольшой магазинчик или кафе, система Papyrus поможет Вам вести полный учет товаров: приход товара от поставщика, продажа, движение товаров, товарооборот, остатки товаров, сроки годности, расчет калькуляций, переоценки, инвентаризации и многое другое.

 

BACK-OFFICE:

 

 Учет услуг

Система Papyrus оптимально учитывает специфику производства услуг и позволяет калькуляцию услуги исходя из нормативных расходов препаратов

Figure Товар услуга автомойки

  Fiigure Структура товара услуга автомойки

 

 Управление персоналом

График работы мастеров

Figure Штатные календари таблица

Figure Штатные календари диаграммма

Анализ работы мастеров

Учет рабочего времени

База данных сотрудников

 

 Маркетинговые инструменты для стимулирования сбыта

Дифференцированные по сериям дисконтные карты

Функции автоматического изменения величин скидки по дисконтным картам в зависимости от активности посетителя

Динамически изменяемые скидки, с увеличением суммы чека

Специальные цены с привязкой к календарному периоду, дням неделям, времени суток

Поощрительные схемы, обеспечивающие премирование покупателей подарками или скидками при покупке определенных комбинаций услуг

Подарочные сертификаты

Бонусные программы

Модуль SMS и e-mail рассылки клиентам и др.

 

 Управление запасами

Отчеты по остаткам средств и материалов
Установка минимальных остатков
Отчеты о движении средств и материалов
Технология «товарных корзин», позволяющая быстро сформировать и отправить заказ поставщику

 

 Управление ассортиментом

ABC-анализ, который позволяет определить какие товары и услуги пользуются наибольшим спросам, приносят наибольший доход и т.д.

Figure ABC-анализ таблица

Анализ и статистика оказанных услуг

 

 Сеть автомоек

Технология синхронизации PTD-Sync для географически разделенных объектов: надежная, простая в использовании и автоматически минимизирующая конфликты обмена данными.

Инструменты управления справочниками, ценами, промо-акциями и другими объектами предоставят вам возможность правильно сбалансировать организационные процедуры внутри компании.

Все данные о продажах в удаленных пунктах мойки автомобилей, включая кассовые чеки, доступны в офисе.

Отчеты в системе позволяют получить информацию о работе как всего предприятия в целом, так и детализировать данные по отдельным пунктам мойки автомобилей, либо их группам.